Accessibilité : partiellement conforme
Mis à jour le

Le Centre hospitalier universitaire (
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à ce site « CHU Toulouse ».
État de conformité
Le site « CHU Toulouse » (https://www.chu-toulouse.fr/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1.2, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 71,43% au RGAA version 4.1.2.
Contenus inaccessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
- [1.1] Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative.
- [1.2] Des images de décoration ne sont pas ignorées des technologies d’assistance.
- [1.9] Des images possèdent des légendes qui ne sont pas correctement reliées.
- [3.2] [3.3] Des textes et des composants d’interfaces ont des contrastes insuffisants.
- [5.2] Des tableaux de données complexes n’ont pas de résumé suffisamment pertinent.
- [5.6 - 5.7] Des tableaux ont des cellules d’en-têtes qui ne sont pas correctement définis.
- [7.1] Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance (notamment des fenêtres modales et des carrousels).
- [8.6] Des pages n’ont pas de titre de page pertinent.
- [8.9] Des pages font usage de balises à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides et/ou des textes non structurés dans des balises de paragraphes).
- [9.1] Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis).
- [9.2 - 12.6] La structure et les zones principales des pages sont mal définies.
- [9.3] Des suites d’éléments ne sont pas structurées avec des listes.
- [10.7] Des indications visuelles de prise de focus ne sont pas suffisamment contrastées.
- [11.1] Des champs de formulaires n’ont pas d’étiquette correctement liée.
- [11.5] Des champs de même nature ne sont pas regroupés.
- [11.10 - 11.11] Des aides à la saisie sont non pertinentes pour les champs qui attendent un format particulier.
- [13.3 - 13.4] Des documents PDF ne sont pas accessibles ou ne possèdent pas d’alternative accessible.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- les services de cartographie : Leaflet et Openstreetmap,
- le module de gestion de cookies Cookiebot par Tarteaucitron.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 18 avril 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5,
- CSS,
- JavaScript (Leaflet, jQuery et Splide),
- outil de gestion de contenus : SPIP.
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Firefox 137.0.2 et NVDA 2024.4.1,
- Firefox 137.0.2 et JAWS 2024,
- Safari 17.6 et VoiceOver (macOS 14.6),
- Safari et VoiceOver (iOS 18.3),
- Chrome et TalkBack (Android 14).
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps, WebDeveloper Toolbar et Color Contrast Analyser).
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Contact
- Mentions légales
- Accessibilité : partiellement conforme
- Plan du site
- Recherche (purpan)
- Sites hospitaliers
- Recherche d’un service médical
- Page d’un service médical
- Pr Léandri Roger
- Formulaire de demande de rendez-vous d’un médecin
- Évènement d’agenda
- Actualité
- Modernisation et investissement en santé
- Une nouvelle ère pour les soins dentaires au CHU de Toulouse
- Instances consultatives
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.
Le CHU de Toulouse s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.
Le CHU de Toulouse invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter par mail afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact,
- un numéro de téléphone : +33 (0)9 69 39 00 00,
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris Cedex 07.