Vous pouvez contacter le centre antipoison et de toxicovigilance (CAP-TV) du CHU de Toulouse dans les cas suivants :

• à titre de renseignements ou de prévention pour des situations d’intoxication susceptibles de se produire à la maison, à l’école, sur le lieu de travail, pendant les loisirs, etc. :
  • les demandes non urgentes peuvent se faire par téléphone, courrier, télécopie (05-61-77-25-72) ou e-mail.
  • les demandes d’identification de plantes ou de champignons peuvent nécessiter des envois de photographies par e-mail.
• en cas d’intoxication avérée (voir le tableau ci-dessous présentant les différentes intoxications) : 05-61-77-74-47

Qui peut contacter le centre antipoison ?

Quiconque peut contacter le centre antipoison et de toxicovigilance. L’appelant peut-être l’intoxiqué, sa famille, son voisin, une collectivité, un médecin, un pharmacien, un vétérinaire, un professionnel de santé, etc.

Lorsque vous contactez le centre antipoison et de toxicovigilance (CAP-TV) en cas d’urgence liée à une intoxication, le médecin effectuera une véritable consultation médicale à distance par téléphone. Pour cela, il aura besoin d’obtenir :

• des renseignements sur l’intoxiqué : son âge, son poids et ses antécédents
• des renseignements sur le produit toxique ingéré : nature du produit (gardez tout reste du produit, emballage, récipient, étiquette, etc.), quantité du produit
• les circonstances de l’intoxication :
  • accidentelle ou volontaire
  • la voie d’entrée du produit (voie orale, cutanée, projection oculaire, inhalation...)
  • l’heure ou la durée de l’intoxication
  • le nombre de personnes intoxiquées
• les signes anormaux constatés : apprenez à les reconnaître puis à les transmettre !

A la suite de cette consultation téléphonique, le médecin du CAP-TV vous indiquera :

• les gestes à éviter [1]
  • ne pas faire vomir
  • ne pas faire boire, en particulier du lait
  • ne pas transporter un intoxiqué sans avis médical et sans connaître tous les risques possibles
• le traitement conseillé :
  • à domicile ou à l’hôpital,
  • si un transport médicalisé est nécessaire, le centre antipoison conseillera l’intervention du SAMU.